領導的黃金法則
內容簡介
好的領導能帶來改變，翻轉一個組織、提升百倍成效！
不管你帶領的是一個人，還是一萬個人，都可從本書學到好領導的精髓。
管理勵志書暢銷作家麥斯威爾在本書中點出成功領導的關鍵，鼓舞職場中人勇於面對領導的挑戰，積極更上一層樓。麥斯威爾有四十年的領導經驗，投身訓練各階層主管與領導者的歷程，也超過二十五年，因此能在書中一針見血點出領導者常見的問題。這本書沒有艱澀的領導理論，而是以務實的風格、溫暖的字句，循循善誘，告訴領導者或有志成為領導者的人，如何正確有效地領導他人，實現個人與組織的價值。
本書共分26章，每章為一個領導上的主題，章末都附有「應用練習」。
不管你帶領的是一個人，還是一萬個人，都可從本書學到好領導的精髓。
管理勵志書暢銷作家麥斯威爾在本書中點出成功領導的關鍵，鼓舞職場中人勇於面對領導的挑戰，積極更上一層樓。麥斯威爾有四十年的領導經驗，投身訓練各階層主管與領導者的歷程，也超過二十五年，因此能在書中一針見血點出領導者常見的問題。這本書沒有艱澀的領導理論，而是以務實的風格、溫暖的字句，循循善誘，告訴領導者或有志成為領導者的人，如何正確有效地領導他人，實現個人與組織的價值。
本書共分26章，每章為一個領導上的主題，章末都附有「應用練習」。
序
尋找黃金
我承認我想寫這本書已經將近十年了，可以說，我大半生都在為這本書而努力。但我答應自己，要等60歲才坐下來動筆。2007年2月，我到達了這個里程碑，便開始寫這本書。
做為領導者的這段旅程對我來說極為精采，也使我得到豐富的回報。1964年我17歲，就開始閱讀並整理我自己對領導的想法，因為知道領導會是我未來事業重要的一部分。22歲時，我擔任生平第一個領導者職位。1976年，我確信凡事的興衰和領導息息相關。除了這樣的信念，我也對「領導」產生了滿懷熱情，立志一生成為這個重要課題的學生與老師。
學習有效能的領導真是一大挑戰，教導別人如何領導則是更大的挑戰。1970年代末期，我傾注全力於訓練並帶領有潛力的領導者。令我欣喜的是，我發現領導力是可以開發的。這個發現最終促使我在1992年寫了第一本關於領導的書《從內做起：發展自己的領導力》（Developing The Leader Within You），從此我寫了其他許多相關的書。三十多年來，實際領導別人與教授領導學成為我的工作。
為你的領導添加價值
這本書是我多年來身在領導者的處境，經由嘗試錯誤而學到的成果。我所學到的功課很個人，往往也很簡單，然而它們能帶來深刻的影響。我已窮盡一生去探索這門功課。我把這本書的每一章想像成一塊黃金，在對的人手中，能為他們的領導力增加許多價值。
當你閱讀每一章時，請先了解……
1. 我仍然在學習如何領導。我還沒有抵達終點，本書也不是我對領導課題的終極答案。我相信在這本書出版幾個星期後，我又會有新的想法產生。為什麼？因為我繼續學習與成長。我希望持續成長直到我停止呼吸，我希望不斷發現可以與人分享的黃金。
2. 許多人貢獻了本書的領導黃金法則。本書有一章叫做〈除非很多人希望領導者成功，否則他很難成功〉，這句話對我而言是完全正確的。俗語說：智者從自己的錯誤中學習，更有智慧的人從別人的錯誤中學習，但最有智慧的人，是從別人的成功中學習。今日我站在許多為我生命大大添加價值的領導者肩膀上，明日我希望你能站在我的肩膀上。
3. 幾乎任何人都能學習我所教導的。希臘哲學家柏拉圖說：「教導的主要部分，是在提醒你已經知道的事情。」這就是最好的學習。身為作家與教師，我想做的是幫助人們以嶄新而清晰的方式，真正明白他們長久以來憑直覺感受到的。我希望能讓你有「原來如此！」的體會。
雖然我以不斷向前行的方式來實踐領導，但回顧過去使我更加了解領導這件事。現在年屆六十，我希望與你分享做為領導者所學到最重要的功課。我嘗試在本書中將我痛苦地反覆試驗、不斷摸索後挖掘到的領導黃金，放在「書架的最底層」，所以有經驗、沒經驗的領導者都能輕易取得。我所教的不必是專家也會懂，你不必是一家公司的執行長也能應用。我希望我的讀者永遠不要像史奴比漫畫裡的查理布朗，站在海灘上欣賞親手蓋的沙堡，結果大雨一來沙堡便被沖掉了。當他看著曾經矗立沙堡的那片空地，他說：「這裡一定有個功課，但我不知道是什麼。」我的目的不是要拿一堆知識與看法使你困惑，而是要成為你的朋友來幫助你。
4. 我所分享的領導黃金法則大多來自我所犯的領導錯誤。我學到有些東西的當時是很痛苦的。當我與你分享這些心得時，我仍能感受到那根刺，也提醒我曾經犯過多少錯誤。但我也受到鼓舞，因為發現我現在比從前有智慧。
詩人麥克列許（Archibald MacLeish）評論道：「只有一件事比從經驗中學習更痛苦，就是不從經驗中學習。」我太常看到有人犯了錯，卻固執地向前走，重蹈覆轍。他們帶著很大的決心對自己說：「試過還要再試！」要是他們這樣想有多好：「試過就停下來，思考、改變，然後再試。」
5. 你能成為多好的領導者取決於你對事情的反應。要在你的生命中做出改變，單靠讀書是不夠的。能夠使你更好的是你的反應。讀本書時切記不要抄捷徑，而是要將每一塊黃金錘成一個有用之物，幫助你成為更好的領導者。別像那個跟爺爺下棋的小男孩叫喊著：「噢，不！又來了！爺爺，每次都是你贏！」
「你要我怎麼辦呢？」老人回答：「故意輸給你嗎？如果那樣，你什麼都學不到。」
男孩應聲道：「我什麼都不要學，我只要贏！」
只想贏是不夠的。你必須經過一個改善的過程。那需要耐心、毅力與用心。美國勵志格言作家沃德（William Arthur Ward）說：「把偉大的真理深植於記憶令人欽佩；把它深植於生命則是智慧。」
我建議你常常把這本書帶在身邊，讓它成為你生命中的一部分。身兼作 家與 教授的聖吉（Peter Senge）把學習定義為「一個融合思考與行動，需要花時間的過程」。他接著說：「學習是高度與環境相關的……要在有意義的環境下，由學習的人採取行動時才會發生。」
如果你是新手領導者，我建議你用26個星期研讀這本書，每週讀一章，並遵行該章的應用部分。你若充分吸收每一課，同時採取行動實踐這些功課，接著再讀下一課，我相信不久後，你領導中的正面改變會使你歎為觀止。
如果你是資深領導者，就用52個星期來讀。為什麼更久？因為你研讀完一章後，你應該再花一個星期帶你指導的人走過同一章。一年之內，不但你自己成長，你也幫助其他新領導者更上層樓！應用練習之後都有「培養領導者小建議」來幫助你。每一篇都有建議，可幫助人們在與該章有關的領域中成長。在落實這些建議之前，你需要先與人們達到某種程度的關係與信賴。如果你與你要指導的人沒有那種程度的關係，那麼就投資時間建立關係，如此你所說的才能影響他們的生命。
領導帶來改變
為何你要這麼麻煩地學習更多關於領導的事？為什麼我要如此努力學習關於領導的事、四十年來不斷挖掘金塊？因為好的領導總是能帶來改變！我見過好的領導能成就什麼樣的事，它能把一個組織翻轉過來，為千萬人的生命帶來正面的衝擊。真的，領導不容易學，但還有什麼事更值得學呢？成為更好的領導者會有好處，但需要付出許多努力。領導需要一個人付出很多，領導要求很多也很複雜。我的意思是：
領導是願意冒險。
領導是要為別人帶來改變的熱情。
領導是不滿足於現狀。
領導是當別人都在找藉口時，卻承擔責任。
領導是當別人看到限制時，卻看到可能性。
領導是準備好在群眾中脫穎而出。
領導是敞開的頭腦與胸懷。
領導是為了別人的好處，壓下自我的能力。
領導是喚起別人作夢的能力。
領導是以別人能參與貢獻的願景來鼓舞他們。
領導是以一人的能力來統合眾人的能力。
領導是以你的心向別人的心說話。
領導是心、腦、靈魂的整合。
領導是關懷的能力，並在關懷中讓別人釋放他的想法、能量與能力。
領導是實現的夢想。
領導最重要的是，要勇敢。
如果這些領導思維使你脈搏加快、心跳加速，那麼學習更多關於領導的事會在你身上造成改變，你也會在別人的身上造成改變。翻到下一頁，讓我們開始吧。
尋找黃金
我承認我想寫這本書已經將近十年了，可以說，我大半生都在為這本書而努力。但我答應自己，要等60歲才坐下來動筆。2007年2月，我到達了這個里程碑，便開始寫這本書。
做為領導者的這段旅程對我來說極為精采，也使我得到豐富的回報。1964年我17歲，就開始閱讀並整理我自己對領導的想法，因為知道領導會是我未來事業重要的一部分。22歲時，我擔任生平第一個領導者職位。1976年，我確信凡事的興衰和領導息息相關。除了這樣的信念，我也對「領導」產生了滿懷熱情，立志一生成為這個重要課題的學生與老師。
學習有效能的領導真是一大挑戰，教導別人如何領導則是更大的挑戰。1970年代末期，我傾注全力於訓練並帶領有潛力的領導者。令我欣喜的是，我發現領導力是可以開發的。這個發現最終促使我在1992年寫了第一本關於領導的書《從內做起：發展自己的領導力》（Developing The Leader Within You），從此我寫了其他許多相關的書。三十多年來，實際領導別人與教授領導學成為我的工作。
為你的領導添加價值
這本書是我多年來身在領導者的處境，經由嘗試錯誤而學到的成果。我所學到的功課很個人，往往也很簡單，然而它們能帶來深刻的影響。我已窮盡一生去探索這門功課。我把這本書的每一章想像成一塊黃金，在對的人手中，能為他們的領導力增加許多價值。
當你閱讀每一章時，請先了解……
1. 我仍然在學習如何領導。我還沒有抵達終點，本書也不是我對領導課題的終極答案。我相信在這本書出版幾個星期後，我又會有新的想法產生。為什麼？因為我繼續學習與成長。我希望持續成長直到我停止呼吸，我希望不斷發現可以與人分享的黃金。
2. 許多人貢獻了本書的領導黃金法則。本書有一章叫做〈除非很多人希望領導者成功，否則他很難成功〉，這句話對我而言是完全正確的。俗語說：智者從自己的錯誤中學習，更有智慧的人從別人的錯誤中學習，但最有智慧的人，是從別人的成功中學習。今日我站在許多為我生命大大添加價值的領導者肩膀上，明日我希望你能站在我的肩膀上。
3. 幾乎任何人都能學習我所教導的。希臘哲學家柏拉圖說：「教導的主要部分，是在提醒你已經知道的事情。」這就是最好的學習。身為作家與教師，我想做的是幫助人們以嶄新而清晰的方式，真正明白他們長久以來憑直覺感受到的。我希望能讓你有「原來如此！」的體會。
雖然我以不斷向前行的方式來實踐領導，但回顧過去使我更加了解領導這件事。現在年屆六十，我希望與你分享做為領導者所學到最重要的功課。我嘗試在本書中將我痛苦地反覆試驗、不斷摸索後挖掘到的領導黃金，放在「書架的最底層」，所以有經驗、沒經驗的領導者都能輕易取得。我所教的不必是專家也會懂，你不必是一家公司的執行長也能應用。我希望我的讀者永遠不要像史奴比漫畫裡的查理布朗，站在海灘上欣賞親手蓋的沙堡，結果大雨一來沙堡便被沖掉了。當他看著曾經矗立沙堡的那片空地，他說：「這裡一定有個功課，但我不知道是什麼。」我的目的不是要拿一堆知識與看法使你困惑，而是要成為你的朋友來幫助你。
4. 我所分享的領導黃金法則大多來自我所犯的領導錯誤。我學到有些東西的當時是很痛苦的。當我與你分享這些心得時，我仍能感受到那根刺，也提醒我曾經犯過多少錯誤。但我也受到鼓舞，因為發現我現在比從前有智慧。
詩人麥克列許（Archibald MacLeish）評論道：「只有一件事比從經驗中學習更痛苦，就是不從經驗中學習。」我太常看到有人犯了錯，卻固執地向前走，重蹈覆轍。他們帶著很大的決心對自己說：「試過還要再試！」要是他們這樣想有多好：「試過就停下來，思考、改變，然後再試。」
5. 你能成為多好的領導者取決於你對事情的反應。要在你的生命中做出改變，單靠讀書是不夠的。能夠使你更好的是你的反應。讀本書時切記不要抄捷徑，而是要將每一塊黃金錘成一個有用之物，幫助你成為更好的領導者。別像那個跟爺爺下棋的小男孩叫喊著：「噢，不！又來了！爺爺，每次都是你贏！」
「你要我怎麼辦呢？」老人回答：「故意輸給你嗎？如果那樣，你什麼都學不到。」
男孩應聲道：「我什麼都不要學，我只要贏！」
只想贏是不夠的。你必須經過一個改善的過程。那需要耐心、毅力與用心。美國勵志格言作家沃德（William Arthur Ward）說：「把偉大的真理深植於記憶令人欽佩；把它深植於生命則是智慧。」
我建議你常常把這本書帶在身邊，讓它成為你生命中的一部分。身兼作 家與 教授的聖吉（Peter Senge）把學習定義為「一個融合思考與行動，需要花時間的過程」。他接著說：「學習是高度與環境相關的……要在有意義的環境下，由學習的人採取行動時才會發生。」
如果你是新手領導者，我建議你用26個星期研讀這本書，每週讀一章，並遵行該章的應用部分。你若充分吸收每一課，同時採取行動實踐這些功課，接著再讀下一課，我相信不久後，你領導中的正面改變會使你歎為觀止。
如果你是資深領導者，就用52個星期來讀。為什麼更久？因為你研讀完一章後，你應該再花一個星期帶你指導的人走過同一章。一年之內，不但你自己成長，你也幫助其他新領導者更上層樓！應用練習之後都有「培養領導者小建議」來幫助你。每一篇都有建議，可幫助人們在與該章有關的領域中成長。在落實這些建議之前，你需要先與人們達到某種程度的關係與信賴。如果你與你要指導的人沒有那種程度的關係，那麼就投資時間建立關係，如此你所說的才能影響他們的生命。
領導帶來改變
為何你要這麼麻煩地學習更多關於領導的事？為什麼我要如此努力學習關於領導的事、四十年來不斷挖掘金塊？因為好的領導總是能帶來改變！我見過好的領導能成就什麼樣的事，它能把一個組織翻轉過來，為千萬人的生命帶來正面的衝擊。真的，領導不容易學，但還有什麼事更值得學呢？成為更好的領導者會有好處，但需要付出許多努力。領導需要一個人付出很多，領導要求很多也很複雜。我的意思是：
領導是願意冒險。
領導是要為別人帶來改變的熱情。
領導是不滿足於現狀。
領導是當別人都在找藉口時，卻承擔責任。
領導是當別人看到限制時，卻看到可能性。
領導是準備好在群眾中脫穎而出。
領導是敞開的頭腦與胸懷。
領導是為了別人的好處，壓下自我的能力。
領導是喚起別人作夢的能力。
領導是以別人能參與貢獻的願景來鼓舞他們。
領導是以一人的能力來統合眾人的能力。
領導是以你的心向別人的心說話。
領導是心、腦、靈魂的整合。
領導是關懷的能力，並在關懷中讓別人釋放他的想法、能量與能力。
領導是實現的夢想。
領導最重要的是，要勇敢。
如果這些領導思維使你脈搏加快、心跳加速，那麼學習更多關於領導的事會在你身上造成改變，你也會在別人的身上造成改變。翻到下一頁，讓我們開始吧。
目錄
前言 尋找黃金│001
第1章 如果你在高處不勝寒，一定是有些事沒做對│007
第2章 自己才是最難領導的人│021
第3章 關鍵時刻決定你的領導力│033
第4章 當你後面被踢一腳，你知道你已超越在前│046
第5章 一輩子都不用工作│059
第6章 最好的領導者是聆聽者│069
第7章 找到你的強項，並專注發展│079
第8章 領導者的首要責任是定義現實狀況│091
第9章 要看領導者做得如何，先看他帶的人表現如何│101
第10章 別送你的鴨子去老鷹學校│111
第11章 專心在最重要的事情│125
第12章 你最大的錯誤是不去問你犯了什麼錯│137
第13章 不要管理你的時間，而是管理你的人生│149
第14章 不斷學習，才能不斷領導│159
第15章 在困難中才能看出真領導者│173
第16章 辭職的人想離開的是人，不是公司│183
第17章 經驗不是最好的老師│197
第18章 會議成效良好的祕訣是會前會│209
第19章 做個連結者，不要只做攀爬者│221
第20章 你所做的決擇，造就了你│233
第21章 影響力只能借，不能給│245
第22章 能捨才能得│259
第23章 和你一起開始的人，少有與你一起完成│271
第24章 除非很多人希望領導者成功，否則他很難會成功│281
第25章 你要問問題，才會有答案│291
第26章 人們會用一句話總結你的一生，哪句話由你選│305
結論│不要停止學習│317 附註│319
前言 尋找黃金│001
第1章 如果你在高處不勝寒，一定是有些事沒做對│007
第2章 自己才是最難領導的人│021
第3章 關鍵時刻決定你的領導力│033
第4章 當你後面被踢一腳，你知道你已超越在前│046
第5章 一輩子都不用工作│059
第6章 最好的領導者是聆聽者│069
第7章 找到你的強項，並專注發展│079
第8章 領導者的首要責任是定義現實狀況│091
第9章 要看領導者做得如何，先看他帶的人表現如何│101
第10章 別送你的鴨子去老鷹學校│111
第11章 專心在最重要的事情│125
第12章 你最大的錯誤是不去問你犯了什麼錯│137
第13章 不要管理你的時間，而是管理你的人生│149
第14章 不斷學習，才能不斷領導│159
第15章 在困難中才能看出真領導者│173
第16章 辭職的人想離開的是人，不是公司│183
第17章 經驗不是最好的老師│197
第18章 會議成效良好的祕訣是會前會│209
第19章 做個連結者，不要只做攀爬者│221
第20章 你所做的決擇，造就了你│233
第21章 影響力只能借，不能給│245
第22章 能捨才能得│259
第23章 和你一起開始的人，少有與你一起完成│271
第24章 除非很多人希望領導者成功，否則他很難會成功│281
第25章 你要問問題，才會有答案│291
第26章 人們會用一句話總結你的一生，哪句話由你選│305
結論│不要停止學習│317 附註│319
|
媒體專訪
|
|
文章撰文：楊瑪利、游常山 遠見雜誌2008年5月號
|
|
越洋專訪 約翰．麥斯威爾 如何用關係牽起領導力
問：你如何從一位基督教牧師，變成演說名家，特別是成為領導力的專家？
答：我當了25年的牧師。我知道如何建立很大規模的教會。
我開始教育牧師們如何領導，因為這些牧師只有經過神學的訓練，沒有接受過管理學的歷練。
所以我開始演講，主要是教牧師們如何領導，為了準備演講材料，我自己也開始寫書，然後我的書開始在企業界流通，想不到企業界非常喜歡這些領導力的觀念原則。
幾年後，我的書在世俗（也就是企業界）的銷量大過我在宗教界的讀者。我開始進入政府機關的教育訓練，變成專業演講者，同時也維持在教會訓練新人的工作。這就是我跨界的原由。
【關係領導】 如果他們不喜歡你，就不會追隨你?
問：為什麼企業這麼喜歡你的理論？你的方法和一般管理學理論所談的領導力有何不同？ 答：我想我的理論打中企業界，主要原因是，我強調領導學領域的「關係面」，因為過去企業界強調的領導，多半傾向從「職位的位階」和「由上而下」的角度，他們用員工的薪水（加薪）來激勵部屬。
但是我來自非營利組織，義工根本沒有薪水，領導義工只能採取和他們好好相處的方式，要鼓勵、訴求他們的內在動機、授與權能，而企業界的領導沒有這種針對特定情境的激勵方式。
問：可不可以說得更仔細，企業要如何應用「關係面」的領導？
答：我認為，關係才是領導的重要基石。 如果要有效地領導人，你必須喜歡他們（被你領導的人），他們也要喜歡你，如果不喜歡你，他們不會追隨你。為什麼我的領導有效？因為他們愛我，我們之間的關係很好。
所以我教那些想當領導人的人，如何和人們連結、發生關係，在領導過程中如何建立正面影響力的關係。
我的新書《領導的黃金法則》（天下文化將於6月7日 出版）有一章標題說，人領導人，而不是領導公司。這標題千真萬確，當人領導一個公司時，通常不是真正在領導公司，而是在領導人；人們離開公司也常常因為人際的衝突。
【軟性領導】 讓那些經常使用權威的領導人，和部屬建立好的關係，落實真正的領導
問：要真正落實你的關係領導理論，最大困難在哪裡？ 答：最大的困難就是要改變組織原有的價值。我教導的價值：以人為優先，人是你最寶貴的資產。但是總是有公司的營業目標在那裡，無法做到。因此就會發生衝突，因為老闆會要求部屬，「我是老闆，你不聽話我就開除你。」
這是兩種迥異的心態。所以我的領導課程，就教導那些經常使用地位權威的領導人，如何和部屬產生聯繫，改善關係，落實真正的領導，而非命令。因此最大的轉折就是他們心態的改變。
問：有很多管理大師，都是出身學院的研究背景，你的理論和他們有什麼不一樣？
答：很多學院管理大師其實是我的好朋友。像寫《進入改變的核心》（Getting the Heart of Change）《被啟蒙的領導力》（Enlightened
Leadership）的歐克利（Ed Oakley）和道格．金（Doug King），他們算是學院派的，但是他們的理論基本上和我沒有什麼差異。比較大的不同是，他們是技術的本質（technical nature），而且他們是教育者（大學教授）的身分，使他們的書寫得比較深，比較不容易被瞭解。 我的書很簡單、很實用，到處都可以應用，我的論點基本上從你如何和人相處得好這個基本立場出發，有時，我會把自己這套領導力訓練稱之為「軟性領導力」（soft leadership），也就是奠基於希望、關懷、價值、關係等無形價值。
【領導前提】 我與這麼多團體合作過，發現他們的共同點在於——沒有優秀的領導人
問：你認為好的領導人應該具備那些特質？
答：我想基本上有三個重要特質：第一，能力（competence）。沒有這點，幾乎不成為領袖。因為沒有能力，不論你是多麼善良的好人，還是沒有人會追隨你。
二，品德（character）。有品德不見得能成為領袖，但是沒有正直的品德絕對不能成為領袖。三，一致性（consistency）。人們會追隨有一貫性的領袖。他們會十分信賴他。如果一個人不一致，很多價值、信念逐漸鬆懈，追隨者就會對領導者失望，信任瓦解。
問：在你曾經擔任顧問過的公司中，有哪些大公司是印象最深刻的個案呢？
答：我遇過挑戰性最大的企業，應該是達美（Delta）航空。受到外部環境轉變的影響，現在美國的航空業普遍遇到生存上的壓力，比方說油料成本大幅提高，現在航空公司的油料支出幾乎是兩年前的兩倍；美國經濟持續走軟、甚至之前的911恐怖攻擊留下的陰霾等，都對航空業的經營造成負面衝擊。航空業的困境是他們遭遇的各種外在不利因素，幾乎都不是他們所能掌握，所以要指導、訓練這樣的企業，其實挑戰難度是相當大的。
之前我也曾與微軟合作，微軟是個優秀的創新者，基本上他們都是在開發著三年後將要成為潮流的產品，他們的獲利也都是來自於這樣的創新，所以他們總是在不斷地改變。而要領導一個這樣不斷改變的環境，對領導者來說，也是相當不容易的。
我後來發現這些公司其實有著一項共通點，就是他們並沒有優秀的領導人。我與這麼多的政府機關、教育機構、教堂、公司等團體合作過，但從來沒有人跟我說：「約翰，我們組織裡有太多優秀的領導人了。」每個團體都希望能有更多的優秀領導人才，畢竟大家都曉得領導力對於組織的重要性。
【領導第一章】如果你有高處不勝寒的孤獨感，那做錯的可能是你
問：你的新書《領導的黃金法則》提到說，這本書必須要等到你年過60才能寫。理由是？
答：我研究、教授領導力已經超過30年了，也曾和許多領導人會談過。大概是從1973、1974年的時候開始的，我漸漸瞭解到，原來我可以帶給別人最大的價值，就是訓練他們如何領導。但為什麼要到60歲才寫這本書？因為如果我要告訴人家我從這麼多的領導力教學、合作的經驗中，得到最重要的收穫是什麼，那我就必須要仔細確認我所看重的那些收穫是不是真的那麼重要？是不是經得起時間的考驗？這樣的想法是不是夠成熟？這些寶貴的經驗需要時間的淬煉，所以要到60歲以後才能寫。 而在寫這本書的過程中，正如我所預期的，由於時間允許我做更細緻的回想、思考與沉澱，讓我從幾百個案例中不斷地去蕪存菁，最後終於將我最寶貴的經驗與心得集結成這一本書。這也是為什麼我這麼喜愛這本新作，也說明了為什麼這本書才出版三個星期，卻在世界各地都成為暢銷書前幾名。這是一本相當成熟的書，收集了我對領導力的深度反思。當我到台灣時，我會與大家分享這些內容。
問：你30年來最重要的心得是什麼呢？
答：《領導的黃金法則》書裡共有26個心得，我並不是從第1個逐次寫到第26的。但我的第一章叫做「如果你有高處不勝寒的孤獨感受，那你可能做錯了，」這一章相當重要。
不過我認為，其實是由讀者自行決定哪個章節才是最重要的，因為他們會去從每個章節中去尋找對自己最受用的內容，並從中吸收、學習。
對我自己來說呢，最寶貴的心得是70年代時的一個體悟、後來寫成書裡的一章叫做「把心思專注在要事上」（keep your mind on the main thing）。這其實談的就是聚焦（focus）。比方說你有10件重要的工作要做，但你應該集中80％的心力去做好其中兩項最重要工作，這項原則讓我可以輕易地拋開大多數並不是那麼重要的事項，而專注地去做好那些最重要的事情。
【領導下一章】 講學之間，還要累積更多經驗與見證
問：你現在才61歲，也許10年後可以再寫一本《領導的鑽石法則》？
答：哈（大笑）。你說到這倒是讓我想到，當初在寫《領導的黃金法則》時，前幾個月我一直在思考有哪些重要的個案、經驗、心得要放進書中的，我把想到的合適點子都一一記在紙上，後來總共累積了60多項心得。然後我再慢慢刪去，最後拿給出版社時就是26項，但我也同時把剩下的將近40項拿給他們看。他們看了以後，也是說類似的話，他們說先出一本《領導的黃金法則》，然後剩下的可以再出《二部曲》，不過我更喜歡你這個《領導的鑽石法則》的名字。
問：你6月即將訪台，期待在台灣看到什麼呢？
答：我非常喜歡去亞洲，以前我只到過台灣一次，是個美麗的地方。我很期待能與台灣各界的領導會面，同時也很希望與那些有潛力、有領袖氣質的未來領導者見面。我也很想看看台灣的大學生；看看高中生和他們的家長——因為我念高中時，我父親常常帶我去各種演講或類似的場合，這讓我學會非常多的東西；我也非常希望能看到許多的團隊（teams）來聽我的演講——比方說部門的主管帶著部門伙伴一起來，一起做筆記、一起討論剛剛約翰講的內容怎樣——這種集體學習的成效是相當不錯的。
每回我到亞洲時，我知道我面對的聽眾都是心胸樂觀、擁有高度學習熱情的人。我走過世界這麼多國家，也許亞洲就是我最喜愛的地方。所以我非常期待拜訪台灣，我尤其希望能見到哪些想要成功的人。我也非常希望看到人們願意花一整天的時間來參加這個研討會，並且用心寫下大量筆記或者在電腦裡記下滿滿的關於領導力的心得，他們會覺得這是生命中可貴的學習經驗。
（游常山、黃浩榮整理）
Quto~http://www.bookzone.com.tw/event/20080522/prepage03.html
|